MÉTHODES D'EXPÉDITION
*Lors de dates spéciales (Black Friday, Noël, soldes), il peut y avoir des retards dans les expéditions en raison du grand nombre de commandes.*
Izas Outdoor envoie votre commande en utilisant son courrier habituel. Nous nous réservons le droit de modifier l'entreprise par laquelle elle est envoyée, pour autant que cette mesure soit dans l'intérêt de nos clients.
1. ESPAGNE (24-48 heures ouvrables)
- EXPÉDITION SUR LE CONTINENT
Le délai de livraison d'une commande au niveau national est de 24 à 48 heures ouvrables à partir du moment où elle quitte nos installations, salvo sauf en cas de rupture de stock qui serait signalée au client. Pendant les promotions, il est possible que ce délai soit prolongé en raison de l'augmentation du nombre de commandes.
Livraison gratuite à partir de 29,99 euros pour toutes les commandes nationales, les commandes inférieures à 29,99 euros coûtent 3,99 euros.
- EXPÉDITION VERS LES ÎLES CANARIES, CEUTA, MELILLA ET ANDORRE
Nous ne livrons pas aux îles Canaries, à Ceuta, à Melilla et à Andorre. Si c'est votre cas, nous vous informerons dès que nous aurons reçu les informations d'expédition au moment où vous passerez la commande et nous procéderons à l'annulation de la commande ou à la modification de l'adresse d'expédition comme vous l'aurez indiqué.
2. EUROPE (8-10 JOURS). NOUS NE LIVRONS PAS AUX PAYS SITUÉS EN DEHORS DU L’ESPACE ÉCONOMIQUE EUROPÉEN.
Le délai de livraison pour une commande européenne es de 8/10 jours à partir du moment où elle quitte nos locaux. Sauf, le manque de stock qui serait notifié au client pour manque de synchronisation.
Les commandes passées dans les pays européens (sauf l'Espagne) ont un coût fixe de 9,99 euros, à partir de 49,99 euros.
3. RESTE DU MONDE (13/15 JOURS)
Le délai de livraison pour une commande hors Europe es de 13/15 jours, selon la zone de livraison, à partir du moment où elle quitte nos locaux. Sauf, le manque de stock qui serait notifié au client pour manque de synchronisation. Pour connaître l'heure avec plus de précision et les coûts qui peuvent être impliqués, veuillez consulter au préalable le service clientèle. Le client sera également responsable de tous les droits de douane, droits et taxes qui pourraient découler de la commande.
